		제공일자: 2025 04.15.
	보 도 자 료
		담당부서: 홍보팀 담당자: 백수영 팀장 연락처: 010-4458-3116

더피엔엘은 현재 자사가 운영 중인 퍼스트모바일의 영업 및 판매 방식에 대해 방송통신위원회의 질의에 성실히 답변 중이며, 관련 법령과 절차에 따라 필요한 모든 조치를 이행하고 있습니다. 그럼에도 불구하고, 일부 단체가 정치적 목적을 앞세워 사실관계를 왜곡하고 허위 주장을 반복하는 데 대해 깊은 유감을 표합니다.

1. 요금제 관련

퍼스트모바일은 단순한 온라인 개통 서비스가 아닌, 시니어 안심폰 을 지향하는 맞춤형 알뜰폰 브랜드 입니다. 요금제 또한 주요 이동통신사 대비 평균 50% 저렴한 요금으로 설계되어 있으며, 현재 전체 가입자의 70% 이상이 이 저렴한 요금제를 이용 중입니다.

또한, 퍼스트모바일은 단순 가격 경쟁이 아닌 실질적인 사회안전망 역할을 목표로 차별화된 서비스를 제공합니다. 예를 들어,

• 보이스피싱 피해 보장 서비스(최대 300만 원),

• 통화 없는 시간이 24시간 이상일 경우 보호자에게 자동 알림

• 매월 부모님의 안부를 확인해주는 안녕 서비스' 등을 통해 고령층에 실질적 도움을

드리고 있습니다.

이처럼 차별화된 복지형 서비스를 무시한 채 단순 가격 비교만으로 '폭리 운운하는 것은 왜곡된 주장이며, 이용자 실태와 시장 구조에 대한 이해 부족에서 비롯된 것입니다.

2. 100만 원 연금' 마케팅 관련

퍼스트모바일은 500명 개통을 유치한 경우, 이에 대한 영업 활성화 비용으로 월 100만 원을 10년간 지급하 는 파격적인 리워드 정책을 운영하고 있으며, 이미 이 혜택을 실제 수령 중인 분들이 존재합니다.

이는 이동통신 업계 전반에서 통용되는 후불 인센티브 구조의 연장선이며, 단지 퍼스트모바일이 이를 보다 투명하게 안내하고 보상을 강화한 것입니다. 이 같은 마케팅을 두고 '허위•과장'이라고 단정짓는 것은 업계 전반을 부정하는 주장에 불과합니다.

3. 영업정지 관련

과학기술정보통신부의 행정처분은 자사 홈페이지를 통한 비대면 개통 중단'에 국한된 것으로, 전체 영업정지나 오프라인 채널의 영업 중단이 아니었습니다. 그럼에도 불구하고 일부 단체가 이를 전체 영업정지인 양 호도하고 있는 점은 명백한 사실 왜곡입니다.

4. 정치적 목적의 왜곡 주장에 대한 경고

최근 일부 인사들이 기자회견 형식을 빌려 퍼스트모바일을 '사기'라 규정하며 허위사실을 유포하고 있습니다. 이는 단순한 비판의 범주를 넘어선 명예훼손 및 영업방해 행위이며, 저희는 더 이상 이를 묵과하지 않을 것입니다.

향후에도 이와 같은 허위사실 유포 및 악의적 왜곡 보도에 대해 민·형사상 모든 법적 책임을 물을 것임을 분명히 밝힙니다.

2025.04.15.

퍼스트모바일